Terma dan Syarat wosbet

1 Definisi dan Tafsiran

Dalam dokumen terma dan syarat wosbet ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" — merujuk kepada laman web wosbet yang boleh diakses di https://wosbet.wine dan semua perkhidmatan yang disediakan di dalamnya.
• "Pengguna" / "Anda" — merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar, log masuk atau menggunakan perkhidmatan wosbet dalam apa jua cara.
• "Akaun" — merujuk kepada akaun peribadi yang didaftarkan oleh Pengguna pada Platform wosbet.
• "Baki" — merujuk kepada jumlah wang yang terdapat dalam akaun Pengguna pada mana-mana masa.
• "Bonus" — merujuk kepada sebarang kredit promosi, wang percuma, cashback atau faedah lain yang diberikan oleh wosbet kepada Pengguna mengikut syarat-syarat yang ditetapkan.
• "Keperluan Pertaruhan" — merujuk kepada jumlah minimum pertaruhan yang mesti dicapai oleh Pengguna sebelum sebarang kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan.
• "Permainan" — merangkumi semua slot, kasino langsung, taruhan sukan, permainan crash dan semua produk pertaruhan lain yang ditawarkan pada Platform.

2 Kelayakan Pengguna

Penggunaan Platform wosbet adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian ini.
• Tidak berada dalam bidang kuasa yang melarang perjudian dalam talian mengikut undang-undang tempatan.
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana senarai pengecualian diri secara sukarela atau mandatori.
• Mendaftar dengan maklumat yang benar, tepat dan terkini.

wosbet berhak pada bila-bila masa untuk meminta verifikasi identiti Pengguna, termasuk salinan kad pengenalan (MyKad) atau dokumen lain yang bersesuaian, bagi tujuan pematuhan prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC).

3 Pendaftaran Akaun

3.1 Satu Akaun Per Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada wosbet pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP atau kaedah pembayaran yang sama adalah dilarang sama sekali.

3.2 Maklumat Pendaftaran

Pengguna wajib memberikan maklumat yang benar dan lengkap semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, nombor telefon bimbit yang aktif, dan alamat e-mel yang sah. Sebarang perubahan pada maklumat peribadi mestilah dikemaskini melalui akaun atau diberitahu kepada bahagian sokongan pelanggan.

3.3 Keselamatan Kata Laluan

Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun mereka. wosbet tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tanpa kebenaran yang disebabkan oleh kecuaian Pengguna sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.

4 Deposit dan Pembayaran

wosbet menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan Pengguna. Jadual berikut menerangkan syarat-syarat umum deposit:

4.1 Syarat Deposit

• Semua deposit mesti dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama Pengguna sendiri. Deposit pihak ketiga tidak diterima.
• wosbet tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan ke atas deposit. Walau bagaimanapun, pembekal perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri yang di luar kawalan Platform.
• Semua jumlah dalam platform dinyatakan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR).

5 Pengeluaran Wang

Pengeluaran wang daripada akaun wosbet tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Pengeluaran minimum bagi semua kaedah ialah RM50.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 10 hingga 45 minit selepas permintaan diluluskan.
• Pengguna mesti memastikan semua keperluan pertaruhan bagi sebarang bonus aktif telah dipenuhi sebelum membuat permintaan pengeluaran.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama Pengguna sendiri.
• wosbet berhak meminta verifikasi identiti sebelum meluluskan mana-mana pengeluaran sebagai langkah keselamatan standard.

6 Terma Bonus dan Promosi

6.1 Bonus Alu-aluan

wosbet menawarkan bonus alu-aluan sebanyak 200% untuk deposit pertama sehingga maksimum RM1,000. Keperluan pertaruhan bagi bonus ini ialah 20 kali amaun bonus yang diterima.

Contoh pengiraan keperluan pertaruhan:

• Deposit RM100 → Bonus RM200 → Baki RM300 → Keperluan pertaruhan: RM200 × 20 = RM4,000
• Deposit RM1,200 → Bonus RM1,000 → Baki RM2,200 → Keperluan pertaruhan: RM1,000 × 20 = RM20,000

6.2 Program VIP dan Cashback

Pengguna yang aktif layak menyertai program VIP wosbet yang terdiri daripada empat peringkat: Bronze, Silver, Gold, dan Platinum. Cashback mingguan berbeza mengikut tahap keahlian:

• Bronze — cashback mingguan sehingga 0.2%
• Silver — cashback mingguan sehingga 0.5%
• Gold — cashback mingguan sehingga 0.8%
• Platinum — cashback mingguan sehingga 1.0%

Kenaikan tahap VIP bergantung kepada aktiviti pertaruhan dan kesetiaan Pengguna kepada Platform dari masa ke masa.

6.3 Syarat Am Bonus

• Setiap Pengguna layak menerima bonus alu-aluan satu kali sahaja.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus.
• wosbet berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat syak wasangka penyalahgunaan atau penipuan.
• Syarat khusus bagi setiap promosi dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan dan mengambil kira keutamaan ke atas terma am ini di mana terdapat percanggahan.

7 Tingkah Laku Pengguna

Pengguna bersetuju untuk tidak melibatkan diri dalam mana-mana aktiviti berikut semasa menggunakan Platform wosbet:

• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang direka untuk memanipulasi hasil permainan atau sistem bonus.
• Bekerjasama dengan Pengguna lain untuk mengeksploitasi promosi atau sistem pembayaran melalui kaedah yang tidak adil.
• Mendedahkan atau memindahkan maklumat akaun kepada pihak ketiga untuk sebarang tujuan.
• Membuat transaksi kewangan yang berkaitan dengan aktiviti haram termasuk pengubahan wang haram.
• Menggunakan Platform melalui proksi atau VPN bagi tujuan menyembunyikan lokasi sebenar atau mengelak sekatan yang ditetapkan.
• Mengganggu atau cuba menjejaskan fungsi teknikal Platform dengan sebarang cara.

8 Penutupan Akaun

8.1 Penutupan oleh Pengguna

Pengguna berhak menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan wosbet melalui live chat atau e-mel. Sebelum penutupan, semua baki yang layak untuk dikeluarkan akan dikembalikan kepada Pengguna tertakluk kepada keperluan pertaruhan yang berkenaan.

8.2 Penutupan oleh wosbet

wosbet berhak menutup atau menggantung akaun Pengguna tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran terma dan syarat ini atau mana-mana peraturan permainan khusus.
• Penyediaan maklumat yang palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Penglibatan dalam aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram yang disyaki.
• Arahan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.

8.3 Pengecualian Diri

Pengguna yang ingin memberhentikan diri daripada perjudian boleh memohon pengecualian diri melalui bahagian sokongan pelanggan. wosbet menyokong amalan perjudian bertanggungjawab dan akan memproses permohonan sedemikian dengan segera. Untuk maklumat lanjut mengenai alat perjudian bertanggungjawab, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

9 Had Liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, wosbet tidak akan bertanggungjawab atas:

• Sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan Platform.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan wosbet termasuk kegagalan infrastruktur internet, bencana alam, atau tindakan pihak berkuasa.
• Kerugian yang berpunca daripada keputusan pertaruhan yang dibuat oleh Pengguna berdasarkan maklumat yang diperoleh daripada sumber luar Platform.
• Kelewatan dalam pemprosesan deposit atau pengeluaran yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal e-wallet.

Platform wosbet disediakan sebagaimana adanya. wosbet berusaha untuk memastikan perkhidmatan tersedia secara berterusan, tetapi tidak membuat sebarang jaminan mutlak berkenaan masa operasi atau ketiadaan gangguan teknikal.

10 Pindaan Terma

wosbet berhak mengubah suai, menambah atau membuang mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal kepada Pengguna. Perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di Platform.

Adalah menjadi tanggungjawab Pengguna untuk menyemak terma dan syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui perubahan terkini. Penggunaan berterusan Platform selepas sebarang perubahan diterbitkan merupakan penerimaan automatik ke atas terma yang telah dikemaskini.